Masterclass interactie, attitude en organisatieontwikkeling
Het Regionaal ontwikkel- en innovatiefonds van de OOR N&O heeft Ir. Michaël D. I. Lansbergen MTD (klinisch fysicus, opleider en trainer/coach) subsidie verleent voor het project 'Opzetten van een masterclass interactie, attitude en organisatieontwikkeling voor medisch professionals'.
Lansbergen heeft naast zijn functie binnen de Ziekenhuisgroep Twente (Almelo/Hengelo) ruim 12 jaar ervaring als erkend trainer op het gebied van organisatieontwikkeling en intermenselijke communicatie. Ondermeer voor de Universiteit Twente ontwikkelde hij een cursus voor vijfdejaars studenten op het gebied van interactie en attitude. Hij is een veelgevraagd spreker over organisatieontwikkeling. Als gespreksleider van het traject 'Inidividueel functioneren medisch specialisten' binnen de ZGT en als coach en organisatieadviseur in meerdere ziekenhuizen en organisaties merkte Lansbergen de behoefte bij medisch professionals voor een traject op het gebied van interactie en attitude.
Defensie
Een ontmoeting met professionals binnen defensie (ondermeer met Dick Berlijn, voormalig Commandant der Strijdkrachten) leerde Lansbergen dat er door de medische wereld wellicht een lering kan worden getrokken uit de organisatieontwikkeling en de aanspreekcultuur die bij defensie heeft plaatsgevonden. Deze ontmoeting leidde tot een artikel over dit onderwerp in het Nederlands Tijdschrift voor Geneeskunde waarin gepleit wordt voor meer aandacht voor intermenselijke interactie, teambuilding, aanspreekcultuur, feedback, ervaringslering en organisatieontwikkeling. (Ned Tijdschr Geneeskd. 2009;153:A563). Om het gedachtegoed zoals verwoord in dit artikel concreet uit te dragen en een adequaat antwoord te geven op praktische vragen vanuit de zorgpraktijk wordt de masterclass ontwikkeld.
Praktische vaardigheden en feedback
Het project wordt in oktober 2010 opgeleverd en betreft een Masterclass voor (leidinggevende) professionals, hoger management en stafbesturen op het gebied van leiderschap, organisatieontwikkeling en interactie. Deze masterclass kan ook dienen als een professionaliseringsslag ter verdieping van het train de trainer traject en als basis voor ondermeer (staf-)bestuursleden, leden van commissies en besturen en opleiders. Hoofddoel van de masterclass is het aanbieden van praktische vaardigheden en feedback op het eigen handelen ten aanzien van de volgende onderwerpen:
-
Communicatieveiligheid en Aanspreekcultuur
-
Feedback en Leerstijlen
-
Interactie en Attitude
-
Kwaliteiten in het Team
Werkwijze
De masterclass draagt technieken aan om kwaliteit en afstemming tussen professionals te optimaliseren en storingen in die afstemming te herkennen en om te buigen, op te lossen. In een kleine groep (team van 5 tot 8 personen) worden afwisselend praktische opdrachten uitgevoerd en theoretische modellen behandeld. Het idee is dat de masterclass vanaf dat moment vier maal per jaar doorlopen kan worden, leidend tot een certificaat en geaccrediteerd door medische beroepsverenigingen. Een pilot met evaluatie is onderdeel van het projectresultaat. De uiteindelijke Masterclass beslaat een periode van drie maanden.
Voor meer informatie over de masterclass kunt u contact opnemen met Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .